紅網石門站12月26日訊(通訊員 陳波)“以前我們從北溪河村出來到壺瓶山鎮辦點事要四個多小時,翻山出來到公路上要兩個小時,坐班車兩個小時,實在很不方便。現在有什麼事到村便民服務室一說,村便民服務隊的成員們就會幫忙代辦,不需要自己跑腿,真是太好了!”12月23日上午,石門縣壺瓶山鎮北溪河村村民王承炎說起村裡創建的便民服務室時,豎起大拇指連聲誇贊。
  黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,壺瓶山鎮積極踐行群眾路線,全力推進農村便民服務工作的開展,全面提升了便民服務水平。38個村(居、場)都建立了便民服務室,成立了便民服務隊,突出證照辦理、技術咨詢、信息服務、矛盾化解等事項,為群眾提供代辦、協助服務。便民服務室有服務項目公示欄、村(居、場)幹部聯繫公示牌、便民服務手冊和值班人員電話。便民服務隊成員輪流值班,聯村幹部每周星期二下村值班,保證村級便民服務室每天有人接待群眾來電來訪問,接受群眾辦事委托,及時為群眾提供服務,並填寫好農村便民服務登記台賬。
  截至目前,已累計開展駐村服務1790次,走訪群眾6703戶,收集群眾訴求3419個,完成代辦服務事項3436件,開展流動服務42次,化解矛盾糾紛709起,辦理證照3370個,服務群眾20483人次,真正做到了便民、利民、惠民。  (原標題:石門縣壺瓶山鎮村級便民服務室貼心為民服務)
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